Activation 5.000 người nhưng không ai nhớ brand: vì sao?

 Bối cảnh: Activation là cây vàng để brand đến gần người dùng nhất. Nhưng nhiều campaign sụp sôi, nghĩa là đông và vui, lại không để lại dấu ấn thương hiệu. Nguy hiểm hơn, nó trở thành event cho vui chứ không phải cho brand.

---

Tính nhận diện thương hiệu của 1 sự kiện countdown thấp

Khi brief và event execution đi lệch nhau

• Brand mong muốn tối đa sự nhớ nhãn và tương tác.
• Event agency đầu tư trình diễn, mini game, decor nhưng ít link với brand.
• Kết quả: mọi người vui nhưng không ai nhớ ai là chủ event.

"Vui vì đông" hay vui vì đúng brand?

• Lượt check-in cao, traffic tốt nhưng mức độ brand recall thấp.
• KOL có mặt nhưng không mention đến brand hoặc sự khác biệt.
• Trường hợp này xảy ra nhiều trong ngành FMCG, dịch vụ nhanh.

Case thực tế: Pepsi Countdown 2018 – Hồ Gươm

• Sự kiện countdown hoành tráng nhất năm với hàng chục ngàn người, ca sĩ top đầu.
• Sau sự kiện, người tham gia nhớ nhạc, pháo hoa, và Tết – nhưng không biết đây là sự kiện của Pepsi.
• Lý do: Branding yếu, không có điểm neo (logo, MC, màn hình led) giúp khắc tên thương hiệu.
• Bài học: Đông người không có nghĩa là đông thương hiệu.

Sự kiện đông người không có nghĩa là đông thương hiệu

Cái sai đến từ messaging

• Hỏi người tham gia nhớ điều gì nhất? Họ sẽ nói: nhạc, dàn dựng, quà.
• Nếu brand không xuất hiện ở điểm chính của trải nghiệm, messaging là sai.
• “Một sự kiện không mang theo message giống như event không linh hồn.”

Kế hoạch nội dung là điều không thể phó mặc

• Định hướng từ đầu content: trên sân khấu, MC, backdrop, poster, photo booth…
• Trên social: KOL/guest post gắn brand, caption đồng bộ.
• Media plan trước/sau event là điểm để scale nhớ thương hiệu ra ngoài sân.

---

Góc nhìn cá nhân:
Event làm cho brand, chứ không phải cho BTC tóa đồ. Lúc tổ chức vui quá, thương hiệu đi lạc luôn mà không hay.