Giá leo thang – cắt giảm marketing có thực sự là chiến lược đúng?

 

Từ ngày 1/7/2025, hàng loạt chính sách mới bắt đầu có hiệu lực, trong đó đáng chú ý là các quy định về thuế giá trị gia tăng (VAT), quy trình kê khai khấu trừ, và siết chặt kiểm soát hoạt động kinh doanh cá nhân trên nền tảng số.

Người tiêu dùng sẽ phải chi nhiều hơn?

Theo dự đoán từ một số chuyên gia kinh tế, mức giá bán lẻ nhiều mặt hàng – từ thực phẩm thiết yếu đến sản phẩm tiêu dùng nhanh (FMCG) – sẽ tăng trung bình 3–8% trong quý III/2025.

Lý do không chỉ nằm ở thuế mà còn ở chi phí vận hành tăng: giao hàng, kiểm kê, nền tảng thanh toán, logistics...

Trong bối cảnh đó, người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu là điều dễ hiểu. Và đây cũng là thời điểm doanh nghiệp bắt đầu nói đến việc cắt giảm chi phí marketing và bán hàng.

Cắt marketing – phản ứng nhanh nhưng có bền?

Với một số doanh nghiệp SME, việc “thắt lưng buộc bụng” bằng cách giảm ngân sách quảng cáo, hoãn các chiến dịch truyền thông... là phản ứng rất con người.

Một nội dung "phản ứng" nhanh trong một hội nhóm kín

Tuy nhiên, liệu đây có phải là nước đi đúng trong dài hạn?

Thực tế cho thấy, trong giai đoạn khủng hoảng 2020–2021 (Covid), những thương hiệu duy trì sự hiện diện đều phục hồi tốt hơn sau khủng hoảng.

Một số hướng đi đáng tham khảo:

• Đầu tư vào nội dung hữu ích (SEO, blog, email) thay vì quảng cáo trả phí đơn thuần.
• Xây dựng kênh affiliate hoặc cộng đồng – tiết kiệm ngân sách, tăng độ tin tưởng.
• Tối ưu owned media: website, fanpage, TikTok.
• Kích hoạt chiến dịch giữ chân khách cũ thay vì chỉ tìm khách mới.

Áp lực chi phí là phép thử chiến lược thương hiệu

Không ít doanh nghiệp nhìn nhận thời điểm khó khăn là cơ hội tái định vị, điều chỉnh thông điệp, chọn lại tệp khách hàng tiềm năng.

Giá trị và kết nối thực đang thay thế dần những chiến dịch màu mè ngắn hạn.

---

Marketing không phải là thứ để "cắt", mà là thứ cần "tối ưu".

Người tiêu dùng không chờ quảng cáo – nhưng vẫn mong một lời nhắc. Một sự hiện diện tử tế, đều đặn. Đặc biệt là trong thời kỳ biến động.

Thương hiệu nào biết nói đúng điều – đúng lúc – đúng người sẽ trụ vững.